Dienstleistungen des Systemadministrators   

Nummer: 2 Die Leistungen im Rahmen dieses Vertrags werden zur Umsetzung des Projekts “IT solution for informational and consultational support for referral to local systems of medical and social assistance for HIV-positive Ukrainians and HIV-vulnerable groups in Germany” erbracht, gemäß dem Weiterleitungs- und Projektpartnerschaftsvertrag vom 24.03.2025, abgeschlossen zwischen der CHARITABLE ORGANIZATION 100 PERCENT LIFE gGmbH und der Deutschen Aidshilfe e.V. (DAH) mit Unterstützung der Elton John AIDS Foundation (EJAF).  AUFTRAGSGEGENSTAND Beschreibung des Auftragsgegenstands (Produkte, Dienstleistungen) Dienstleistungen des Systemadministrators 1 Person für den Zeitraum Februar 2026 - Februar 2027 Technische Spezifikationen - Informationsanalyse, Kommunikation und Weiterleitung von Kunden an Übersetzer auf Anfrage. Weitere Informationen zum Wettbewerb:

• Vertragsart: Honorarvertrag (zeitbasierte Vergütung),

• Aufgabenbeschreibung:

• Analyse des DC Connect-Systems: Funktionsprüfung, Eingabe von Informationen in die Plattform, Administration (falls erforderlich), Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kommunikation mit den Benutzern;

• Förderung von IT-Lösungen in Projektgruppen (Plattformnutzern): Migranten aus der Ukraine in Deutschland, schutzbedürftigen Gruppen;

• Treffen mit Vertretern wichtiger Interessengruppen, Vorführung der Funktionalität, Unterstützung bei der Bestellung von Dienstleistungen usw;

• Kommunikation mit Systemnutzern bezüglich der Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche, Einholen von Feedback und Verbesserungsvorschlägen. Rückmeldung an das Projektteam, das Management und die technischen Spezialisten;

• Beteiligen Sie sich an der Priorisierung von Produkt-/Serviceverbesserungen auf Grundlage der Bedürfnisse der Gemeinschaft;

• Einhaltung der berufsethischen Richtlinien;

• Beachtung der Datenschutzbestimmungen, insbesondere im Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten (Daten von Gesundheitsdiensten gemäß DSGVO);

• Vertraulicher Umgang mit allen Informationen über Klienten und das Projekt, die dem Auftragnehmer während der Tätigkeit oder nach Vertragsende bekannt werden.

Zusätzliche Aufgaben: 

• Führen von Aufzeichnungen über die Arbeitszeiten und fristgerechte Einreichung von Berichten;

• Rechnungsstellung gemäß den Vorgaben des Finanzamts;

• Bereitstellung eigener technischer Mittel: Telefon und Guthabenaufladung, Internet, Transportmittel für Dienstreisen (falls erforderlich);

• Teilnahme an kurzen Besprechungen oder Supervisionssitzungen (online und offline, je nach Bedarf).

Erforderliche Qualifikationen: 

• Anmeldung in Deutschland, gültige Steuernummer.

• Deutschkenntnisse auf einem für die Kommunikation notwendigen Niveau (mindestens Niveau B1-B2).

• Verfügbarkeit eigener technischer Mittel: Telefon (Aufladung des Guthabens auf Kosten der Kunden ist nicht vorgesehen). Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Leistungserbringung (Kommunikation, Transport, Hilfsmittel) werden vom Auftragnehmer getragen.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.

• Bereitschaft zur Arbeit per Telefon/online und offline bei Bedarf.

• Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten und Einhaltung der DSGVO.

• Flexible Arbeitszeiten, schnelle Reaktion auf Kundenanfragen.

Erwünschte Qualifikationen:

• Erfahrung im Umgang mit digitalen Produkten, Systemen und Datenbanken
• Erfahrung in der Arbeit mit schutzbedürftigen Gruppen oder ukrainischen Migranten.
• Empfehlungsschreiben (falls verfügbar).

Weitere Informationen zur Zahlung Leistungszeitraum: Februar 2026 - Februar 2027. Fristen Leistungserbringung: Februar 2027 Gesamtpreis (netto, MwSt, brutto), 19 € pro Stunde, nicht über 7020 € inkl. MwSt (13 Monaten) oder nicht über 540 € inkl. MwSt  pro Monat. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Abnahme der Leistungen durch den Kunden im jeweiligen Monat, basierend auf der tatsächlich vom Auftragnehmer geleisteten Arbeitszeit, dem vom Auftragnehmer eingereichten und vom Kunden bestätigten Arbeitszeitnachweis und der Rechnung. Der Auftragnehmer ist allein verantwortlich für die Abführung aller gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, Gebühren, Sozialabgaben und sonstigen Beiträge aus dem ihm im Rahmen dieses Vertrags zustehenden Honorar. Jegliche Kosten, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung entstehen (z.B. Telefonkosten, Transportkosten, Bereitstellung der Hilfsmittel, falls erforderlich) werden vom Auftraggeber nicht erstattet. Wettbewerbsfristen, Fragen  Frist für die Einreichung der Angebote: 20.01.2026 bis 18:00 Uhr Fragen zur Ausschreibung werden entgegengenommen bis: 17.01.2026 bis 18:00 Uhr Kontaktperson: Tamara Aleksandrova t.alexandrova@network.org.ua  Alle Fragen und Antworten werden an alle potenziellen Teilnehmer versandt, um einen gleichberechtigten Zugang zu Informationen zu gewährleisten. ERFORDERLICHE UNTERLAGEN

1. Gültiger Identitätsnachweis (eine Kopie reicht): Steuernummer, Personalausweis, Aufenthaltstitel oder Fiktionsbescheinigung, Nachweise zum Rechtsstatus sowie zur Rechtmäßigkeit der Tätigkeit des Bieters
2. Lebenslauf, Motivationsschreiben
3. Empfehlungsschreiben (falls vorhanden).
4. Eigenerklärung des Bieters  Anhang_5_Eigenerklärung des Bieters_Dienstleistungen des Systemadministrators

Weitere Informationen Auftragsbekanntmachung_Dienstleistungen des Systemadministrators