Останнім часом у соцмережах активно обговорюють новину, що в «Дії» можна буде отримувати медичні рецепти та направлення. Це викликало чимало запитань і навіть побоювань щодо витоку чутливої інформації. 

Роз’яснюємо: зміни, які дозволяють отримувати такі повідомлення через «Дію», набрали чинності ще 4 лютого 2025 року (постанова КМУ від 25.06.2018 № 411 «Деякі питання електронної системи охорони здоров’я»), тож це не нова практика. 

Що саме надходитиме у «Дію»? 

Пацієнт отримуватиме лише три типи повідомлень: 

1. Е-рецепт та код його погашення (наприклад: «Ваш рецепт ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Код підтвердження: ХХХХ»). 

1. Код е-направлення до лікаря (16 символів у форматі ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ). 

1. Коди підтвердження з ЕСОЗ (наприклад, коли потрібно погодити план лікування). 

Жодна медична інформація про діагноз, стан здоров’я чи результати обстежень у «Дію» не передається. Вся ця інформація і надалі зберігається лише в Електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ). 

Чому це безпечно? 

• У «Дію» передаються тільки технічні коди, потрібні для отримання послуг. 

• Доступ до детальних даних можливий лише за згодою пацієнта (через смс-код, «Дію» або письмову згоду). 

• Без згоди дані можуть бути відкриті лише у виняткових випадках: коли є загроза життю, неможливо отримати згоду пацієнта, або за рішенням суду. 

• Держава гарантує захист центральної бази ЕСОЗ і персональних даних відповідно до законодавства. 

Як це працюватиме? 

• Якщо ви користуєтесь «Дією», повідомлення з ЕСОЗ надходитимуть туди. 

• Якщо ні — їх можна отримати у Viber. 

• Якщо немає й цього — усе залишиться по-старому, через СМС. 

Отже, нововведення покликане зробити доступ до медичних послуг простішим і зручнішим, не порушуючи лікарської таємниці.