5-річний проєкт CAMP: Прогресивний моніторинг на рівні спільнот та сила громад реалізується БО «100% Життя» за фінансової підтримки Уряду США через Центр контролю та профілактики захворювань США в рамках Надзвичайного плану президента США з подолання ВІЛ/СНІДу (PEPFAR). (CAMP: Community Advanced Monitoring and Power)

Мета проєкту — покращити профілактику, діагностику, лікування ВІЛ шляхом залучення пацієнтів, посилення цифрових рішень через використання інноваційних мобільних додатків та електронних інструментів (МД ЕІЗ) та розширення доступу до стратегічної інформації у плані розвитку сфери ВІЛ. Цільові групи: люди з ВІЛ, ключові спільноти, громадські організації, які працюють у сфері ВІЛ, фахівці системи громадського здоров’я, державні інституції — Центр громадського здоров’я МОЗ України (ЦГЗ), Національна служба здоров’я України (НСЗУ), Міністерство охорони здоров’я України (МОЗ України).

У першому півріччі 2025 року команда проєкту CAMP досягла помітного прогресу у трансформації цифрової системи громадського здоров’я, посиленні захисту прав пацієнтів та сприянні змін у наркополітиці. Нижче — ключові результати роботи.

«У 2025 році ми не просто впроваджуємо цифрові інструменти — ми змінюємо логіку взаємодії системи охорони здоров’я з людьми, — зазначає керівниця проєкту CAMP та представниця БО «100% Життя» Оксана Киричок. — Через мобільні додатки, чат-боти, оновлену гарячу лінію ми наближаємо послуги до людей, а дані перетворюємо на реальні рішення. Завдяки підтримці CDC та нашим партнерам ми маємо змогу ініціювати зміни, які базуються на потребах людей. CAMP — це про силу пацієнтів, системність і стратегію.»

ЦИФРОВІЗАЦІЯ СИСТЕМИ ГРОМАДСЬКОГО ЗДОРОВ’Я: цифрові рішення для кращого доступу до послуг

Ми створюємо цифрові рішення, які допомагають пацієнтам, фахівцям і державі бачити картину в реальному часі, приймати обґрунтовані рішення та покращувати доступ до послуг

1. Оновлення інформаційно-телекомунікаційної системи «DATACHECK UKRAINE» і новий мобільний кабінет

Проєкт CAMP сприяв розвитку клієнтського інтерфейсу ІТС «DATACHECK UKRAINE» для покращення комунікації з Гарячою лінією та доступу до медичних і соціальних послуг. Також модернізовано функціонал системи «DATACHECK UKRAINE» у частині розділу «Звернення та скарги». Для клієнтів розробляється мобільний кабінет Datacheck Care — зручний, інтуїтивно зрозумілий та функціонально наповнений інструмент, що забезпечуватиме прямий доступ до управління послугами, отримання інформації та комунікації з фахівцями системи.

2. Юридичний чат-бот «Юрбот 100% ЖИТТЯ»: просте рішення для швидкої допомоги

Завдяки підтримці проєкту CAMP чат-бот «Юрбот 100% ЖИТТЯ» отримав оновлений функціонал. За півроку роботи бот провів 893 сесії з користувачами та надав відповіді на 216 юридичних питань. Люди отримували також інформацію про найближчі пункти надання соціальної і правової допомоги.

3. Мобільний застосунок Complete Care4You: понад 6000 верифікованих* користувачів

Мобільний застосунок «100% ЖИТТЯ», розроблений БО «100% Життя» у 2018 році для пацієнтів з ВІЛ, був переданий ЦГЗ, після чого була оновлена назва на «Complete Care4You». Після проведення інформаційної кампанії для збільшення кількості користувачів застосунком, кількість завантажень застосунку зросла вчетверо – до понад 4000.

У липні 2025 року відбулось оновлення системи застосунку, після чого розпочинається робота над комунікаційною кампанією для поширення інформації про роботу застосунку серед медичних працівників, соціальних працівників та пацієнтів. Станом на сьогодні застосунком користується понад 6000 людей.

Детальніше про мобільний застосунок CompleteCare4You на сайті completecare4you.com.ua. Також додаткова інформація на prozdorovia.in.ua: Як жити з ВІЛ на всі 100% та helpme.com.ua: досвід використання додатку.

* верифіковані користувачі – пацієнти, які пройшли перевірку через систему, використовуючи свій номер телефону, та отримали підтвердження.

4. Впровадження міжнародних стандартів у сфері здоров’я

Проєкт ініціював комплексну роботу з адаптації міжнародного класифікатора LOINC до системи охорони здоров’я України, включно з необхідністю його використання у формуванні електронних медичних записів та медичної документації. Розроблятиметься стратегія впровадження на національному рівні, що розпочнеться з оцінки поточного стану впровадження LOINC в Україні, після чого буде визначено стратегічні цілі та напрями його впровадження, а також розроблятиметься Дорожня карта.

Заплановані активності мають на меті створення цілісної, обґрунтованої та сталої основи для використання класифікатора LOINC в електронній системі охорони здоров’я України.

5. Аудит GDPR: новий рівень захисту персональних даних

Розпочато процес підготовки до аудиту ІС «Медична система соціально-значущих хвороб» щодо відповідності вимогам GDPR (Загального регламенту ЄС про захист даних). Дана активність необхідна для покращення якості медичних послуг для пацієнтів та забезпечення захисту конфіденційних персональних даних. Розроблена технічна специфікація схвалена представниками ЦГЗ. На основі аудиту буде сформовано технічну модернізацію системи, щоб гарантувати захист чутливої інформації пацієнтів.

6. Спільна робота з впровадження інформаційних систем на державному рівні

Cтворено міжвідомчу робочу групу за участі ЦГЗ, Центр контролю та профілактики захворювань США (CDC) та БО «100% Життя» для координації розробки та впровадження інформаційних систем у сфері громадського здоров’я. Завданнями на найближче майбутнє група визначила розробку стратегічних напрямків розвитку інформаційних систем, включаючи оцінку ефективності вже впроваджених на нинішній час.

ЗАЛУЧЕННЯ ПАЦІЄНТІВ ТА ПІДТРИМКА ЛЮДЕЙ З ВІЛ

Правова підтримка, інформація, психологічна допомога — усе це наближає послуги до людей

7. Посилення ролі НУО та участі пацієнтів

Розроблено технічні завдання з розширення доступу до медичних послуг у сфері моніторингу програм замісної підтримувальної терапії (ЗПТ) для двох організацій, які представляють людей, які вживають наркотики: БО «БФ «Всеукраїнське об’єднання людей з наркозалежністю «Волна» та Всеукраїнське об’єднання наркозалежних жінок «ВОНА». Організації розпочали роботу над розробкою інструменту моніторингу якості послуг ЗПТ, який буде інтегрований в ITC «DATACHECK UKRAINE».

8. Гаряча лінія: понад 1500 консультацій і фокус на підтримку людей з ВІЛ

З квітня 2025 року команда Гарячої лінії надала 555 консультацій з ВІЛ-профілактики, 86 — з юридичних, 85 — з соціальних та 876 — з інших питань. У рамках проєкту проведено моніторинг якості, а також триває оновлення ІТ-інфраструктури, що дозволить покращити обробку запитів, збір даних і внутрішній моніторинг.

РОЗВИТОК ПОЛІТИК, ОРІЄНТОВАНИХ НА ЛЮДИНУ

Пацієнти мають голос. Ми ініціюємо зміни в політиках, щоб зменшити шкоду, забезпечити доступ до лікування, знеболення і підтримки

9. Декриміналізація та наркополітика: кроки до змін

У травні 2025 року відбулись дві важливі події: 1. медико-правовий форум за участі депутатів Верховної Ради України (ВРУ), правозахисників, представників органів державної і судової влади, НУО, міжнародних партнерів та 2. воркшоп для правозахисників.

За результатами Форуму було прийнято та передано ВРУ, Кабінету Міністрів України та МОЗ Резолюцію з рекомендаціями щодо реформи кримінального законодавства, декриміналізації споживання наркотиків, доступу до лікування ПТСР і знеболення. Під час воркшопу розроблено Дорожню карту змін з відповідним планом до Національної стратегії наркополітики до 2030 року.

10. Безперебійний доступ до ЗПТ: аналіз бар’єрів і план дій на випадок надзвичайної ситуації

Проведено комплексну оцінку бар’єрів у доступі до ЗПТ в Україні. Створено аналітичний звіт з рекомендаціями та передано для ознайомлення фахівцям ЦГЗ. Представники БО «100% Життя» за участі команди офісу CDC в Україні сформували стратегію реагування на надзвичайні ситуації щодо постачання препаратів, часткова  реалізація якої запланована до кінця проєктного року.